2021年4月物业品牌100强榜单发布

迈点研究院最新独家发布“4月物业品牌影响力TOP100”，其中排名前十的品牌依次是：万科物业、中海物业、彩生活、恒大物业、保利物业、碧桂园服务、融创服务、绿城服务、第一太平戴维斯、南都物业。

据悉，“月度物业品牌影响力TOP100榜单”由迈点研究院独家首发，旨在通过数据解读物业品牌在互联网及移动互联网领域的影响力，具体维度包括搜索指数、运营指数以及媒体指数等。通过主动传播、被动报道以及客群检索等多个层面，全面总结反馈现有营销成果，指导品牌下一步日常经营和管理，是行业内为数不多的权威指数产品。

一、百强榜单

二、榜单解读

4月总指数值环比上升8.81%，物业品牌影响力持续上升

从整体来看，本月物业品牌影响力较上月有所上升，总指数环比上升8.81%；4月，各物业公司在资本市场、战略合作以及增值服务方面动作频繁。如荣万家、金碧物业、华发物业、海伦堡物业等新设物业公司；第一服务、融创服务、新大正等均官宣收购动态；在合作方面，雅生活、远洋服务、融创服务、南都物业等在不同领域展开战略合作；除此之外，随着物业逐渐“万能”，各物业企业如碧桂园服务、时代邻里、彩生活等均开始拓展服务以满足不同客户的需求。在多种因素的加持下，物业品牌的影响力逐渐扩大。

城市服务逐渐成为热点，多家企业拓展增值服务

龙湖智慧服务、碧桂园服务、融创服务等多家企业通过战略合作的方式进军城市服务，拓展自生服务业态的同时提升品牌竞争力，在城市服务领域占据领先地位；从物业管理到生活服务，从社区服务到城市服务，物业服务上市公司积极挖掘全新服务市场，不断开辟服务新领域，如保利物业拟变更经营范围以新增创新产业服务、车辆服务等方式拓展增值服务。

三、行业前沿

资料整理：迈点研究院

政策层面：随着物业渗透到人们生活的方方面面，多地发行物业管理办法，物企行业逐渐规范化。4月8日，蚌埠政府发行《蚌埠市住宅物业管理办法》规范房地产中介、从业人员等应严格核查房产真实性,，不得以不明晰房产进行交易，否则按规定进行惩戒；4月16日，江苏省实施《关于贯彻江苏省物业服务收费管理办法的实施意见》，收费标准分为5个等级，进一步完善现行政策，构建质价相符物业服务机制。随着物业服务行业快速发展，物业服务企业提供的服务内容不断丰富，人民群众对物业服务品质需求不断提高。无论是从政策层面还是实践层面，建立质价相符的物业服务机制，有利于促进物业服务行业持续健康发展，满足人民群众对高质量物业服务的需求。

资料整理：迈点研究院

资本动态：据迈点研究院不完全统计，4月有近14家物企官宣收购、转让或新设。其中，据融创服务控股有限公司公告称，公司附属公司融创服务投资与泰兴控股及泰涛控股订立合作框架协议，据此，融创服务投资同意收购，而泰兴控股同意出售彰泰服务80%股权，收购事项完成后，彰泰服务将成为融创服务的间接附属公司；此外，据4月25日消息称，融创服务于海南新设小融科技，持股100%。

资料整理：迈点研究院

合作方面：4月，雅生活、融创服务、碧桂园服务、龙湖智慧服务、雅生活、远洋服务、南都物业等在不同领域达成战略合作；其中，龙湖智慧服务、融创服务、碧桂园服务开始进军城市服务；4月1日，广州龙湖智慧服务作为物业服务中标单位入驻白云区图书馆新馆；4月20日，融创服务集团与YoKID优儿学堂签订战略合作，开展托育创新模式；4月22日，碧桂园服务举办以“链接生态，共同成长”为主题的“碧桂园城市服务开发者大会，打造“城市服务生态联盟”，构建全新城市服务系统。

资料整理：迈点研究院

拓展服务：本月，碧桂园服务、时代邻里、彩生活、金科服务、保利物业等调整经营范围。开始涉猎外卖服务、装饰公司、保险服务、航空服务、车辆服务等不同领域，希望通过拓展增值服务，开拓企业服务业态，为打进城市服务市场奠定基础；据悉，4月27日，保利物业服务股份有限公司发布公告称，建议变更经营范围及建议修订《公司章程》。公告中指出，为满足公司业务发展需求，保利物业董事会建议于经营范围中增加创新产业服务、车辆服务、信息服务及市场拓展服务等相关类目。

四、细分维度TOP10

搜索重点关注：中海物业

数据来源：迈点研究院

4月搜索指数排名前十的品牌依次是：万科物业、中海物业、第一太平戴维斯、保利物业、南都物业、长城物业、金地物业、恒大物业、明德物业、世茂服务；其中，值得重点关注的是中海物业，本月搜索指数环比上升136%，达到59.86，位于搜索指数排名2位，4月物业品牌影响力榜单第2名。

4月，中海物业的潜在客群主要集中于广东、山东等地，年龄集中于25-34岁，占比均为51%，且这个年龄区间的客群关注度男性远远高于女性，达到71%；同时，万科物业、保利物业、第一太平戴维斯等竞品成为相关热点搜索词。本月关于中海物业的搜索主要集中在其物业服务力、港股涨跌情况以及相关的战略合作。

据悉，4月24日，包括中海物业在内的11家上市物业企业组成的“G11”上市物企合作联盟在北京成立，联盟的成立背景之一是物业上市潮兴起，针对“如何促进服务标准与服务价格相匹配，提供质价相符的服务示范”及“如何实现共享共赢,做大做强增值服务”两个重点议题进行讨论，形成合作联盟发展共识，并审议通过《“G11”上市物企合作联盟公报》。

媒体重点关注：南都物业

数据来源：迈点研究院

4月媒体指数排名前十的依次是：恒大物业、彩生活、碧桂园服务、融创服务、保利物业、第一太平戴维斯、中海物业、南都物业、绿城服务、华润万象生活。其中，媒体指数重点关注品牌为南都物业，其媒体指数达到321.92，环比上升21%，排名位于媒体指数第8位，物业品牌影响力榜单第10名。

本月南都物业的媒体出稿来源主要集中于国搜新闻和百度新闻，出稿量分别达到192篇和146篇。主要集中于资本动态、企业收并购等。

运营重点关注：绿城服务

数据来源：迈点研究院

4月运营指数排名前十的依次是：彩生活、万科物业、开元物业、碧桂园服务、绿城服务、保利物业、银湾物业、中海物业、中航物业、新力服务，其中，运营突出表现品牌为绿城服务，其运营指数达到168.21，环比上升99%，排名位于运营指数第5位，且其品牌影响力位于榜单第8名。

具体数据来看，4月绿城服务微信公众号相关文章数达到2394，同时，绿城服务的微博粉丝达到3691，其微博数量达到235。

五、榜单数据说明

物业品牌榜单数据来源于迈点品牌指数MBI，根据4月迈点品牌指数MBI物业品牌类目1000余家品牌数据汇总统计而成。具体说明：

1.迈点品牌指数MBI(物业)说明

迈点品牌指数MBI(物业)主要从搜索指数、运营指数、媒体指数3个维度分析品牌在互联网和移动互联网的影响力。

监测对象：物业品牌

计算公式：MBI=a*SI+b*OI+c*MI

注：MBI，指某品牌的迈点品牌指数数据;a、b、c，指系统中的加权系数;SI(search Index)，指搜索指数;OI(Operation Index)，指运营指数;MI(Media Index)，指媒体指数。

注意：企业或个人可参照品牌指数数据对品牌发展进行监测和预测，但迈点品牌指数MBI不能与其品牌发展完全等同。

搜索指数：一段时期内， 品牌关键词在主流搜索引擎中正面搜索频次的加权和

运营指数：一段时期内， 品牌在互联网和移动互联网的运营情况， 如微博、 微信等。

媒体指数：一段时期内， 大众媒体和行业媒体报道中与品牌关键词相关的正面新闻数量。

2.统计时间：2021年4月1日-4月30日

3.监测范围：物业类目1000余家市场主流品牌。

六、关于迈点研究院

迈点研究院成立于2009年，是国内领先的商业空间资产战略研究咨询机构。

迈点研究院长期致力于大数据商业分析平台建设，用“数据生产力”改变认知、提升企业效能，为寻求进入与扩大商业空间领域业务的企业与公共机构，提供基于情报+数据+服务的多元化大数据解决方案。化“数”为“据”，辅助客户制定重大决策，识别投资风险。

迈点研究院率先深入商业空间品牌资产研究，将无形的品牌资产通过有形的数据维度呈现，创新开发了品牌动态数据监测系统-MBI、MCI，被誉为“行业福布斯”榜单。并以此为依据，为需要科学规划项目资源配置的客户，提供战略、运营、组织的咨询服务，提高项目空间资产价值，提升项目运营定价权与收益，稳健财务增长；同时，迈点研究院积极参与公共政策咨询和公共事业建设。是国内领先的聚焦商业空间领域战略、运营、组织以及兼并购方面的专业咨询机构。

经过十余年的互联网大数据沉淀，迈点研究院建立了完整的商业空间产业大数据平台库，涵盖投资开发、品牌建设、运营管理、客群营销等多个版块;与品牌中国战略规划院、人民在线、TalkingData战略合作;覆盖6000家旅游住宿品牌、100000家城市单体酒店、10000家景区乐园品牌、 2000家住房租赁品牌、 2000家商业办公品牌、1000家物业品牌以及 30000家上下游产业链服务商品牌等……

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