【娄山关花海五日游线路】衡水湖旅游景区跻身国家4A级旅游景区

经国家旅游局批准，全国旅游景区质量等级评定委员会日前发布公告，衡水湖旅游景区通过国家4A级旅游景区验收，成功跻身国家4A级旅游景区行列。

衡水湖旅游景区水域面积为75平方公里，是华北单体最大的淡水湖泊，具有独特的自然景观，由草甸、沼泽、滩涂、水域、森林等各种生态环境组成的天然湿地生态系统，构成了衡水湖旅游景区生态观景、观鸟、赏花、游船、品鱼、享受天然氧吧的人间仙境、鸟类天堂。衡水湖旅游景区2002年10月加入中国人与生物圈保护区网络；2003年6月晋升为国家级自然保护区；2004年被评为国家水利风景区；2005年10月被纳入目前正在实施的全国湿地保护工程规划；2006年10月，加入了鸟类保护网络；2008年1月被河北省旅游局评为AAA级景区；2008年和2009年先后被评为燕赵最美的湿地和河北最美30景之一。

随着景区建设的不断完善，景区年接待游客量逐年增长，2010年接待游客50万人次；2011年接待游客人数突破80万人次；2012年接待游客人数达到100万人次；今年预计接待游客人数突破120万人次，实现连年25%以上的增长速度。到2015年，力争达到近200万人次，成为中国北方重要的旅游休闲度假胜地。

2011年1月，我市成立了滨湖新区，整建制托管湖区乡镇，对衡水湖及周边近300平方公里区域进行统一规划管理。高效的管理体制机制，为衡水湖景区统筹保护与发展提供了组织保障。

滨湖新区成立后，各项建设工作全面铺开。景区项目建设始终做到了五个坚持，即：坚持主打生态品牌、坚持高标准规划、坚持高标准建设、坚持引进战略投资者、坚持专业化团队进入，先后打造了包括景区主入口及游客中心、荷花园、湿地公园、北堤森林公园、梅花岛、三生岛、城市规划展馆、旅游主码头、生态停车场、环湖风景道建设、标识系统、环卫设施、星级酒店建设、国际汽车露营地等主要项目。

按照十二五末建成5A级景区的目标，衡水湖旅游景区扎实高效推进4A级创建工作，高标准完善旅游设施，高起点规范旅游秩序，高质量开展服务管理，高水平开发旅游资源，围绕打造华北重要的旅游目的地，建设文明和谐、功能完善、服务规范的综合旅游景区，创造性地开展了一系列工作。

在工作中，确保组织保障到位，完善创建机制。一方面加强交流，对标先进。景区组织相关负责人赴全国各类旅游景区，参观考察景区星级厕所、停车场、游客中心等服务设施，并学习研究有关创建资料。另一方面严格标准，自检其身。严格按照《旅游景区质量等级的划分与评定》中的相关标准要求，结合本景区创建工作实际，景区逐项进行自查评分，做到心中有数，有的放矢。同时，明确责任，形成合力，多次召开不同层次的专题会议，研究部署开展创建工作。景区制定了任务分解方案，明确工作要求，强化工作责任，各部门通力协作，确保按时、按标准、按要求完成创建任务。

景区对照国家旅游局4A级评定标准，整改建设到位。景区做到了旅游交通顺畅、游客游览惬意、游客安全有保证、卫生状况整洁、邮电服务快捷、旅游购物有序、综合管理提升、资源和环境保护。

在具体工作中，他们积极与交通部门加强协调，完善周边各条高速、国道、省道至衡水湖景区的外部旅游交通标识。新开通的北京?衡水湖的城际旅游专列衡水湖号、石家庄--衡水的旅游专列及衡水湖至大营裘都世贸城高速直达旅游专线，进一步提高了大众游客到达景区的便捷性。

马拉松广场西侧建立的游客综合服务中心，集引导、咨询、售票、展示、解说、救护、购物、游客集散等多功能于一体。景区选用中、英、日、韩、俄五种文字对照的标识牌，全面按规范设置导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌、安全警示牌等各类标牌，直观明了，方便游客游览。

导游服务方面，景区重点加大培训、监督力度，出台了一系列导游规范和管理办法，具有高级讲解员数名，语种目前达到4A级旅游景区标准要求，并针对不同游客群体，专门编写了讲解词。

在景区码头、游客中心等处专门设置了特殊人群无障碍通道；游客中心内提供轮椅、手杖、童车等人性化和无障碍服务设施；星级厕所内部配置有残疾人卫生间、老年人卫生间、母婴卫生间等。景区不断提高保洁标准，严格落实游客游览区域没有卫生死角、没有垃圾乱堆、没有污水污物的要求。

景区制定了《安全生产制度》等一系列切实可行的配套制度。同时，充实执法人员、巡护车辆和设备，并配备相应数量的安保人员，包括专职保安人员和流动保安人员；在游客集中和安全隐患处均设置固定保安岗位，负责景区游客的安全；旅游景区内每天安排一定数量的流动巡逻保安人员，负责察看安全隐患，处理突发事件。景区还与中国移动签署智慧湖城（景区）战略合作框架协议，在保护区内安装了100多个摄像头。在游客中心设置了医务室，并与市区医院之间建立了紧急救援体系，为游客提供有效的医疗服务。

景区加强了资源保护和合理开发与利用，严禁破坏景观、损害自然和人文景观、破坏植被等行为，在保护自然生态环境的前提下，坚持突出特色、保持原有风貌的原则，对景区进行修复保护。

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