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尚美生活兰欧系列升级,突击中高端市场结构性机会

发布时间:2022-05-13 20:37 栏目:交通住宿

  11月25日-26日,中国领先的旅游、住宿连锁品牌运营商——尚美生活集团于青岛兰欧酒店,举办了主题为“重构想象·破解未来”的2020兰欧系列品牌升级发布会。本次发布会不仅升级了艺术酒店品牌兰欧,还全新发布了兰里酒店、兰会所IP合作平台。

  尚美生活集团创始人兼董事长马英尧会上表示:“尚美作为一个草根出身,作为一个下沉市场代表企业,我们从农村走出来,我们走到今天,我们没有变,我们没有忘,我们致力于帮助更多的酒店创业者变大变强,通过优质的服务向我们所有的用户提供一个在任何地方,任何城镇都有好酒店住的承诺。”

  尚美生活旗下中高端品牌 “兰欧酒店”将与各大艺术品牌结成联盟,继续强化艺术商旅酒店概念的同时,提升服务品质,打造星级体验。会上还宣布与小罐茶品牌的茶室已经正式上市,将为旅客商务会谈提供私密、高端的体验。

  同时,尚美首推“小房量中高端酒店“新品类,将原旗下“兰欧尚品”正式升级为“兰里酒店”,填补60-80间房中端酒店市场空白。兰里酒店以音乐为核心特色,用IP化、多业态网红大堂加多主题客房,在带来更高颜值的同时,直击行业内坪效过低和投资过高的痛点,打造全场景的社交音乐酒店。

  本次发布会重磅推出的IP联盟平台“兰会所”,也将面向行业全品牌开放合作,这也是尚美生活集团对于未来酒店空间增长方法论最直接的落地实践。

  兰欧酒店:拒绝性冷淡,重拾温情体验

  被内容填充的时代,空间已经不再是单一的空间,流行一时的“性冷淡”设计风格逐渐成为过去式。目前我国中高端酒店的竞争主要在一线城市与大型旅游城市,并进入基本饱和的状态。随着我国经济的发展,地域间交流的频繁,二三线城市的中高端酒店面临爆发。

  尚美生活集团旗下“兰系列”的“兰欧酒店”作为中国首家艺术商旅连锁酒店,用艺术IP赋能传统酒店空间,塑造属于客户的温情酒店,成为二三线城市的大黑马,现已开业200多家。

  兰欧酒店拒绝性冷淡。据透露,兰欧已经和50多个顶流艺术家、10多家顶级画廊达成合作,推出了365天不间断的VR艺术展览,让顶尖艺术走进酒店,让消费者宛如徜徉在艺术馆。

  顺应时代的变化,艺术经典与酒店的组合创新,用优质内容服务消费者需求,将是未来中高端酒店行业长期发展的主旋律,也是酒店长期主义者持续盈利的关键。

  除此之外,在场景空间坪效最大化的驱动下,兰欧与小罐茶合作的茶室空间,不仅让酒店设计更是别具一格,也为酒店创造了利润增收。与此类似的还有由COSTA咖世家快选提供的咖啡服务、与两两书店合作的图书室,与ONEZONE联名的零售空间以及同19八3打造的潮玩空间等等。

  兰欧酒店推出的“Super+”更是对用户细节最好的诠释。其服务涵盖了兰大使贴身管家服务、OK热线、擦车服务与洗衣熨衣服务等。

  消费者个性化需求被放大的趋势下,是考验企业精细化运营管理能力的重要生死题。星级服务体验回归带来的定制化服务升级也已成为全行业共识。兰欧酒店推出的星级服务包含了VIP专享的尊贵行政楼层和行政套房,全方位满足高端商务的定制化需求。

  奔跑不忘初心:兰里酒店,拒绝舍本逐末

  如果说县城是中国经济的底色,那兰里酒店可能是中国县城住宿领域的代表色。在马英尧看来,他要做的不只是县城酒店,而是县域经济文化生活的空间符号。

  消费者需求升级并不意味着只是“大而全、贵而奢”,“小店小奢”的理念才是县域经济的真实落脚点。兰里酒店所主打的小房量、高坪效、高溢价的系列产品套房,让高端奢华普适化、大众化,才是县域经济底色升级的最实际落地。

  兰里酒店,在夯实尚美生活集团创业根本的同时,还充分将集团品牌外延价值实现了行业跨界,汲取了兰欧酒店的艺术基因,并将音乐流露出的“动感、潮流和年轻”等气质注入到了酒店空间。兰欧是视觉的艺术,兰里则是听觉的艺术。

  首先,酒店涵盖音乐沉浸式大堂、livehouse移动舞台、音乐主题周边、跨界合作IP主题客房等等,在酒店的每一平方空间都展示着年轻的活力,真正从社交化着手,增加消费者在酒店空间的留存度,实现消费者与酒店的情感绑定,塑造成了一个新青年全场景的社交音乐酒店。

  目前,尚美生活集团计划逐步与喜马拉雅、腾讯音乐等头部音乐机构展开合作。未来,在兰里酒店的特色主题客房中,你可能随时听到来自用户自己歌单的熟悉曲目,也将听到最新的艺人音乐首秀。

  让年轻人离开房间走向大堂,用音乐拉近彼此的距离,让酒店不再是睡觉的地方。对于消费者来说,多元的体验能让他们对酒店产生情感纽带,为酒店进行口碑传播。而对于酒店方来说,多元的消费结构也正预示着收入结构的革新。

  开启坪效引擎:兰会所,拒绝零坪效

  “让每一平方都赚钱!”

  尚美生活副总裁王愿祥介绍,兰会所凭借尚美生活集团的资源整合、成本控制和技术创新能力,能够实现酒店空间增值。以兰会所音乐主题大堂为例:用热烈的视觉对比突出音乐色彩,让空间自己说话,每个走进店内的人都有拍照分享的理由,待在音乐场景中,增加消费频次,全场景音乐主题酒店,每一平方都在创造价值。

  随着场景想象空间的爆发,价值需求同样可以被创造。

  兰会所通过IP赋能酒店大堂,用内容来提升坪效。无论是上述提到的小罐茶、COSTA咖世家快选,ONEZONE零售、两两书店还是计划与腾讯音乐、小米智能等合作的主题客房系列,兰会所展现的就是无边界酒店。未来,兰会所的应用将不仅在兰欧体系内,更是将开放至整个行业。

  据现场介绍,通过多元素聚集消费者并增加消费者留存时间,兰会所音乐主题业务能够提升25%的用户复购,增加平均30元的房间溢价,在已落地项目上非客收入上提升300%,酒店影响范围实现周边10公里覆盖。

  尾声

  虽然疫情造成了一些波动,各大集团的财报仍然是哀鸿一片,但尚美集团的GMV从Q3起已经有20%以上的环比增长,尚美的产品模型,和任何大品牌放在一起都具有更高的性价比和更短的平均回收周期。这意味着与尚美同行,投资门槛更低,收益更好。

  目前,尚美生活集团门店数突破5500家,覆盖全中国1728个县镇,管理员工数量超3.5万人,会员数达到1亿多。同时,集团也已在俄罗斯、印度、泰国、新加坡、印度尼西亚、埃塞俄比亚、尼日利亚等近10个国家和地区开拓布局,为全球超过2亿用户打造新尚美好的生活方式。

  马英尧会上表示,酒店不是个时髦的行业,但为旅行者提供好的住宿本身就是为社会做贡献。他的使命就是把尚美生活十年来打磨的产品模型,交到那些没有创业经验的人们手里,让他们得到一个改变命运的机会,成为尚美梦想合伙人。

  已稳坐下沉市场第一品牌的尚美生活在酒店“复苏战”中取得头筹,更计划在未来三年实现1万家酒店的规模,这一数值代表了酒店另一个时代的开启,让我们拭目以待。



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