成为集团经营性收入稳定贡献源 龙湖冠寓做对了什么？

　　2021年3月26日，龙湖集团控股有限公司(「龙湖集团」或「集团」，港交所股份代号：960)公布其截至2020年12月31日止全年业绩。据统计数据显示，2020年龙湖营业额1845.5亿元，同比增长22.2%。其中，物业投资业务收入75.8亿元(不含税租金收入)，同比增长30.9%。作为其中重要组成模块，龙湖旗下租赁住房品牌——冠寓实现租金收入18.1亿元，占比23.9%，成为集团经营性收入的稳定贡献源。

　　战略笃定稳健发展

　　龙湖冠寓积极响应国家号召

　　回顾2020年，破产、爆雷、跑路、监管、并购整合……再叠加新冠疫情，住房租赁行业可谓阵痛不断，很多企业悄然退场，但坚持战略笃定、稳健发展的龙湖冠寓却交出了一张异常亮眼的成绩单——截至2020年底，冠寓累计开业房间数量达9.0万间，已开业房源规模位居行业前三。其中开业超过六个月的房源出租率为93.3%，租金收入同比增幅55%。

　　这背后是龙湖集团对国家“租购并举”政策的积极响应。近年来，国家多次强调租赁住房建设，出台一系列支持政策，要求进一步培育机构化、规模化租赁企业。在国家号召下，2017年，龙湖集团开展住房租赁业务，推出龙湖冠寓，以匠心品质、暖心服务，在都市里为新世代青年提供扎根与筑梦的居所。经过4年的发展，龙湖冠寓已经陆续在30多个高量级城市开业运营，截至2020年底，租金收入4年复合增长率高达221%，屡获市场认可和行业肯定。

　　助力青年人才安居

　　龙湖冠寓以社会为己任

　　据公开资料显示，截至目前，龙湖冠寓已累计服务在租租户近25万人，累计服务用户超90万人，其中以年轻租客群体为主。这与国家政策导向相契合，“十四五”规划指出，要坚持“房子是用来住的、不是用来炒的”定位，加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度，让全体人民住有所居。国务院总理李克强在2021年政府工作报告中再次强调——切实增加保障性租赁住房和共有产权住房供给，规范发展长租房市场，降低租赁住房税费负担，尽最大努力帮助新市民、青年人等缓解住房困难。

　　自开展租赁住房业务以来，龙湖冠寓坚持战略笃定，稳健发展，始终以社会责任为己任，助力青年人才安居，并积极参与行业标准的建设，促进住房租赁行业健康发展。

　　在助力青年人才安居层面，龙湖冠寓多角度协助政府解决人才安居问题，积极配合各地人才引进安居政策，助力构建当地人才好生态。

　　据介绍，截至目前，龙湖冠寓已与武汉、南京、重庆、深圳、天津、苏州、青岛、厦门、上海、广州、长沙在内的全国10余个重点城市，合作落地40余个项目，提供超2万套人才住房，助力提升各城市人才吸附力，推动当地产业经济的发展。以龙湖冠寓武汉江发路店为例，作为武汉市政府启动的“百万大学生留汉计划”的首批人才公寓之一，项目在住房保障、补贴以及租住产品方面都为年轻人提供了良好的服务。此外，龙湖冠寓武汉卓刀泉店、龙湖冠寓重庆仙桃数据谷店更是龙湖冠寓与政府及相关事业单位合作打造的人才公寓成功样本。

　　在协助城市“筑巢引凤”，提供住房保障的同时，龙湖冠寓还为学生群体量身定制了“住梦计划”，结合他们的需求及特性，从租金价格、租期灵活性、租住变动、甚至实习机会等多个方面，为广大高校毕业生和在校生提供了租房的优惠便利，助力青年毕业生安居。可见，在住房租赁的多主体供给、多渠道保障上，龙湖冠寓都发挥了重要的作用。

　　此外，在规范发展长租房市场方面，龙湖冠寓也积极与相关部委、行业协会等联系互动，参与行业标准编制过程中的研讨、交流以及调研活动，推动行业标准的建设，以促进住房租赁行业可持续化发展。凭借近年来丰富的经验沉淀，龙湖冠寓就行业标准中的建筑规划设计、运营管理标准等多个模块都提出了建设性的建议。

　　随着行业标准的出台，现在市场秩序不规范、参与者能力参差不齐、产品品质标准模糊等问题将得到有效的解决，并最终保护消费者的利益，助力国家住房租赁政策的正确落地。

　　引领创新优化供给

　　龙湖冠寓塑造行业标杆

　　基于近年来扎实的沉淀和积累，以及龙湖集团多航道的协同发展，冠寓已经锻造出行业领先的标准化、规模化、体系化的运营管理能力，并与北京、重庆、合肥、南京、杭州、青岛、深圳、成都、武汉、长沙等多个重点城市的政府及相关企事业单位合作，落地数个住房租赁标杆项目，助力中国住房租赁市场向更高结构、更高质量供给侧方向发展。

　　以龙湖冠寓合肥长宁公寓为例，作为合肥高新区首个国有市场化租赁住房项目，凭借优秀的运营成绩，荣获新闻联播“国家十三五成就巡礼报道”。而于2021年2月28日隆重开业的龙湖冠寓重庆辰寓照母山店是重庆市级国有租赁住房首个标杆项目。在这个项目中，作为运营方，借助丰富的存量资产盘活、租赁住房运营经验，龙湖冠寓为之提供了投资研判、产品设计、销售管理、资产管理、对客服务等综合性的解决方案，联合重庆国有企业重庆市地产集团为照母山片区青年提供优质居住体验，有效解决大城市青年人群租房难题。

　　据透露，南京中央商务区管委会委托龙湖冠寓和龙湖智慧服务经营管理的江北国家级新区第一个集住宅、公寓、商业配套为一体的大体量、高品质、高科技、高舒适度的国际化社区——南京江北新区人才公寓——国际健康城项目预计于今年10月开业。

　　这些标杆性项目都为龙湖冠寓的精益化运营管理能力做出了最好的注解。标准化、精细化及多平台、多渠道管理能有效助力资产的保值增值，特别是在当下的存量时代。而空间、物联网、互联网互通的提效赋能、智能化安全管理、标准化品质服务也能为租客提供良好的租房体验，助力美好租住生活的实现。

　　万丈高楼平地起，4年时间，依靠龙湖集团多航道协同优势加持，冠寓正以稳健的拓店速度、不断提升的运营水平，为集团物业投资业务收入的增长奠定坚实的基础。龙湖集团执行董事兼首席执行官邵明晓表示，“2021年冠寓将迎来盈利，全年累计开业房源预计将达到11万间，收入将提升至25亿元。冠寓在持续稳健发展的同时，更关注运营管理等各方面的质量。”而对于品牌影响力稳居行业 的头部住房租赁企业而言，冠寓的高品质发展也将为市场提供更多成功范式，促进行业的可持续、健康发展。