嘀嗒出行上线“热力图”产品，切实提高出租车师傅收入

2018年上半年,在很多城市,人们打出租车的时候,都会遇到出租车师傅热情的向乘客推荐我们,让大家以后通过嘀嗒打出租。如果不认可,师傅们不会这样做的。事实上,我们这个定位,不但得到了出租车师傅的认可,还得到了行业和主管部门的认可,嘀嗒出行李金龙在采访中表示到。

到今年9月份我们已开通北京、上海、天津、广州、深圳、佛山等86个城市,签订了21个战略合作城市,累计注册出租车司机数量超过190万,累计认证通过出租车司机数量超80万,橙星出租车司机数近14万。我们于2018年推出全国统一的凤凰云平台,截至目前已帮助全国近700家出租车公司实现了数字化管理。

三年以来,我们探索出了一条独一无二的出租车发展之路,事实上,出租车打车需求由两部分构成——扬招和网招,过去,几乎所有的平台都认为,网招是大势所趋,并认为网招会取代扬招,因此都在发展出租车网约化。而我们则认为,出租车发展的关键在于扬招和网招共同增量发展,绝不是此消彼长,甚至网招取代扬招,只有扬招和网招共同增量发展,蛋糕才会整体增大,出租车师傅的平均收入才会提升,出租车公司才会盈利,出租车市场才会重新焕发生机。比如,我们推出了扬招打车助手和智慧码,打车助手是一个小程序,可以让扬招打车的乘客像看实时公交一样看到自己周围的空车,并且无需输入,一键调度这些空车来接自己,通过这个产品,我们彻底解决了用户在扬招打车的焦虑感和不确定性。

而智慧码,则让扬招上车的乘客拥有了媲美网约车乘客的所有数字化体验,无论是一键导航、价格预估、路线偏移报警、在线服务评价、电子支付还是失物招领。随着乘客体验的大幅提升,扬招乘客的二次搭乘率和新增用户都有显著提升,从而为出租车师傅增加了收入。再比如,通过对巡游大数据的分析,我们利用“热力图”这个产品就可以告诉出租车师傅,在什么时间点,去什么样的地方,会有更大的概率接到更好扬招订单,从而彻底破解巡游车30%-40%空驶率的行业天花板,再次提升出租车师傅的收入。同时,我们开发出了和计价器数据实时打通的电子发票产品,不但方便乘客停车即走,更由此赢得了广大企业用户的青睐,从而为出租车师傅带来额外的企业订单增量。